WhatsApp 帳戶結構
要創建 WhatsApp 商業帳號,首先需要了解其相關的帳戶層級結構。要使用 WhatsApp 商業平台發送消息,您需要具備以下三個要素:
Meta 商業管理帳戶(BM)
WhatsApp 商業帳戶(WABA)
已驗證的電話號碼
滿足以上所有條件後,即可開始通過 WhatsApp 商業平台向客戶發送消息。

Meta 商業管理帳戶(BM)
BM 是 Meta 提供的管理工具,用於統一管理企業在 Facebook、Instagram 和 WhatsApp 上的業務資產。
如尚未創建 BM 帳戶,可訪問 https://business.facebook.com/ 進行創建。
創建 BM 帳戶前,您需已擁有一個 Facebook 個人帳戶。
建議:
在創建新 BM 帳戶前,請與相關同事確認是否已存在公司 BM 帳戶,避免重複註冊。
建議將所有 Facebook 主頁、Instagram 帳戶、廣告帳戶及 WABA 關聯至同一個 BM 帳戶,這有助於:
避免資產丟失;
提升 WABA 帳戶的可信度,降低被封禁的風險。
WhatsApp 商業帳戶(WABA)
WABA 用於管理在 WhatsApp 商業平台中註冊的電話號碼。當您使用 TradeWind AI 與客戶通過 WhatsApp 溝通時,TradeWind AI 將代表您創建並管理 WABA。
每個 WABA 擁有獨立的 ID。
一個 BM 帳戶中可以創建不限數量的 WABA,一個 TradeWind AI 帳戶也可關聯多個 WABA。
WABA 本身不能直接發送消息,必須通過其關聯的電話號碼進行消息收發。
電話號碼
電話號碼作為消息發送方,需與 WABA 關聯後才能發送和接收 WhatsApp 消息。
每個電話號碼都有其顯示名稱,即客戶在 WhatsApp 中看到的品牌名稱。
數量限制:
已完成企業驗證的 BM 帳戶:最多可關聯 20 個電話號碼。
未完成企業驗證的 BM 帳戶:最多關聯 2 個電話號碼,每日發送上限為 250 條消息。
註冊電話號碼需滿足以下條件:
您是該電話號碼的合法所有者;
號碼需包含國家/地區代碼(支持固定電話和手機號);
該號碼能夠接收語音通話或短消息;
該號碼此前未註冊過任何類型的 WhatsApp 帳戶(包括個人版或商業版)。



