BM 企業認證
完成 BM 企業認證後,您將可在 WhatsApp 上每日發送不限量的消息。
BM 企業認證是一項用於驗證 BM 賬戶是否屬於真實企業或組織的過程。若未完成認證,您在使用 WhatsApp Business API 時將受到如下限制:
每個電話號碼在 24 小時內最多可向 250 位獨立客戶發起業務對話;
最多只能註冊 2 個電話號碼。
完成企業驗證及顯示名稱審核後,您的企業將有機會獲得以下權限提升:
業務發起的對話可覆蓋更多客戶:從 24 小時內 1,000 名獨立客戶起步,逐步提升至每個號碼 10,000、100,000 甚至無上限;
可回覆無數量限制的客戶發起對話;
可申請成為官方企業賬號(OBA);
每個 BM 最多可註冊 20 個電話號碼。
自 2024 年 4 月起,符合消息質量標準並完成顯示名稱審核的企業,即使未完成企業驗證,也有機會在對話中顯示企業名稱,以增強客戶信任*。請參閱 Meta 官方文檔:消息限制說明。
請注意,此功能正由 Meta 逐步推送,我們暫無法確定其是否適用於所有企業。
認證前準備
請提前準備好以下信息與材料:
官網 必須為 HTTPS 加密網站,且頁面中需展示公司全稱
企業法定文件 如營業執照、公司章程或稅務登記證,需包含完整公司名稱與地址
公司電話號碼
公司網址
公司郵箱 需使用與官網域名一致的郵箱,用於接收驗證郵件(如採用域名驗證或手機驗證則非必需)
驗證流程
如您為 Meta Business Manager 賬戶管理員,請按以下步驟完成企業驗證:
1. 啟動驗證
進入商務管理平台的“安全中心”部分,點擊“驗證”按鈕。如未看到該按鈕,請前往 TradeWind AI 控制台完成嵌入式註冊流程。

2. 提交組織基本信息
填寫組織名稱、地址、電話號碼和網站等信息。請注意:
公司名稱與地址須與證明文件完全一致;
如電話號碼有誤,請前往 “Business Info” 中修改;
網站中需包含能證明域名所有權的文字,例如頁腳注明“所屬公司:ABC”,且公司名稱須與所填名稱一致。

3. 選擇驗證方式
推薦以下兩種驗證方式之一:
郵箱驗證(首選)
輸入與提交的網站域名匹配的郵箱地址,接收並輸入驗證碼完成驗證。
域名驗證
進入域名驗證頁面,添加待驗證的域名;

複製 Meta 提供的代碼,將其安裝至網站 header 中,返回頁面點擊 “Verify domain”;

返回 BM 驗證頁面,選擇域名驗證方式繼續。

4. 上傳證明文件
公司文件
上傳顯示公司法定名稱與地址的文件(建議包含電話號碼)。
公司地址與電話補充文件(如系統提示)
如系統詢問文件中是否包含地址或電話,且您已上傳包含地址的營業執照,請選擇“是”;
如系統要求提供包含地址和電話的文件,而營業執照中未包含,請補充上傳如公司發票、稅單等包含完整名稱與電話號碼的官方文件。
5. 等待驗證結果
提交後,審核結果最快 10 分鐘、最長 14 個工作日內發出。審核完成後您將收到通知,如顯示已通過,則無需進一步操作。



