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信风AI · 客户成功护航计划

让好工具
更快产生好结果

基础成功服务教你用，FDE 专家下场带你做——陪跑打样，跑通业务闭环

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基础客户成功服务

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FORWARD DEPLOYED EXPERT (FDE)

FDE 专家领航服务

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01

核心定位

授人以渔（教你用）：提供系统培训，协助客户自主实操

陪跑打样（带你做）：专家下场辅助实操，跑通业务闭环，沉淀方法论

02

深度诊断与报告

结合系统后台提供周 / 月度基础数据简报

2 次深度分析报告：服务初期 — 企业现状与受众市场诊断报告 · 服务后期 — 业务跑通复盘与后续优化建议

03

系统与策略配置

提供系统配置操作指南与线上教学培训

除基础培训外，专家协助梳理精准客户画像与拓客流程体系，提供不同场景策略建议

04

内容与营销物料

提供通用开发信 / 跟进话术模板与模板优化意见

结合企业优势，量身定制不同客户画像的营销文案及多语言版本内容

05

获客操作与执行

客户团队自主进行全流程获客操作

专家提供一定程度的代操作服务，辅助跑通「找客 → 触达 → 获客」完整业务闭环

06

跟进指导与调优

售后群日常答疑与问题解决

每周数据跟进与调优，手把手指导如何增加转化机会与应对真实客户询盘与回复

07

交付目标

确保团队掌握软件各项功能操作

拿到业务结果（获得有效询盘）并跑通拓客 SOP，将成功经验复制给企业业务员

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信風AI是專精於外貿獲客的AI智能體，為您即時搜索全球海關數據及企業情報，通過郵件、Whatsapp、社媒、AI電話精准觸達海外客戶。集成Snovio、領英、Yandex、RocketReach等100+渠道數據，為阿里巴巴國際站、中國製造網、獨立站等平台的外貿賣家，提供外貿流程全步驟支持，助力中國企業出海。作為外貿獲客軟體專家，信風AI類Deepseek AI聯網搜索，自動過濾無效數據，首創按結果付費，讓您的外貿開發效率倍增。

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