WhatsApp 消息計費規則
所有 WhatsApp 企業帳號均採用「按消息計費」模式。具體計費範圍包括：
每條已送達的行銷模板消息；
每條已送達的身份驗證模板消息；
在客戶服務窗口外送達的通知類模板消息。
TradeWind AI 將根據收件人所在國家及消息類型進行計費。
消息類型與價格
消息共分為以下 5 種類型：
消息類型說明行銷發送行銷模板消息通知發送通知模板消息驗證碼發送驗證碼模板消息國際驗證碼適用於被 Meta 認定為需執行國際驗證碼價格的企業，在適用國家發送驗證碼模板時按此價格收費服務消息發送非模板類消息
發送規則與「服務窗口」
當您與客戶之間不存在服務窗口時，只能發送以下三類模板消息：
行銷模板
通知模板
驗證碼模板
所有模板均需通過 Meta 審核。創建時請正確選擇模板類型，若所選類型不符合 Meta 規則，Meta 可能自動調整其分類。最終計費將基於模板類型與目標國家確定。
什麼是服務窗口？
當客戶主動發送消息至您的 WhatsApp 商業帳號後，將開啟一個 24 小時的服務窗口；
客戶每次回覆都將重置該 24 小時計時；
在服務窗口內，您可以發送：
自由格式消息（非模板）
通知類消息（免費）
行銷/驗證碼模板消息（仍按條計費）
國際驗證碼價格
適用國家/地區：
印度、印尼、埃及、馬來西亞、尼日利亞、巴基斯坦、沙特阿拉伯、南非、阿拉伯聯合酋長國
認證規則：
若企業在連續 30 天（印度市場為過去 180 天）內，所有 WABA 賬戶產生的驗證碼對話次數超過 75 萬，且這些對話的用戶來自上述國家/地區，則將被視為符合「國際驗證碼」收費資格。
TradeWind AI 將通過郵件通知符合條件的企業，並嘗試根據公開資訊判斷企業的主要營業地點。判定完成後，發往非主營地區的驗證碼消息將按國際驗證碼價格收費。
舉例：
若您的主營地區被判定為印尼，則：
發往印尼的驗證碼仍按普通驗證碼價格收費；
發往印度的驗證碼將按國際驗證碼價格收費。
請注意：該資格為永久性。一旦被認定為符合條件，後續所有發往適用國家的驗證碼對話均按國際驗證碼價格計費。
免費對話入口
若客戶通過以下途徑向您發送消息：
點擊 WhatsApp 廣告
點擊 Facebook 頁面號召性用語按鈕
將開啟一個 72 小時的免費對話窗口。在此期間，您發送的所有類型消息均為免費。
請注意：
是否能發送自由格式消息仍取決於是否處於服務窗口期內；
每個廣告對同一客戶的首次點擊才可開啟免費窗口，重複點擊不會重複開啟。
